Купить насос ГУР (гидроусилителя руля) на BMW с доставкой в Пензу, Кузнецк, Заречный

Здравствуйте! Заказ оформлен быстро, менеджер Андрей всё сделал грамотно. Запчасть соответствует описанию на сайте. Доставка транспортной компанией cdek осуществлена быстро! (от Петербурга до Челябинска всего 5 дней, это ещё с заездом в транзитные точки перегрузки). Спасибо компании Finnautoparts за качественную работу, и впредь, буду обращаться в вашу компанию за необходимыми оргинальными запчастями. Успехов и процветания!

Спасибо, все пришло как заказывал, всегда можно связатся с менеджером и отследить заказ

Оперативно отработали заказ, менеджер заранее позвонил, обговорили даты, посмотрели детали, все подтвердили. Приехали детали вовремя, все в соответствующем состоянии.
Работой доволен.

Нашел на сайте нужные запчасти, связался с менеджером, сработал профессионально, доставили быстро. Заказом доволен. Спасибо!

Всн хорошо,но доставка очень долгая.Может у вас есть возможность отправлять другой трансп.компанией?

Спасибо за деталь, пришло то что нужно и подошло, работать с вами понравилось!

Магазин хороший. Двигатель на BMW в Якутске купить невозможно, местные магазины а/запчастей если и соглашались привезти то за очень дорого. Здесь нашли быстро и цена хорошая. Надеюсь что Желдорэкспедиция сработает так же быстро и хорошо.

Притензий ..нет

Все.отлично.подошло

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Внимательное отношение к клиенту, оперативное обслуживание. Исполнение гарантийных обязательств . Оценка 5.